Caja dañada o producto en mal estado

Lamentamos si algún producto de tu caja no llega en perfectas condiciones. Queremos solucionarlo lo antes posible.

📸 Proceso de Reclamación

Para que podamos valorar el problema y ofrecerte una solución, sigue estos sencillos pasos:

1. Plazo Límite: Envíanos un aviso dentro de las 24 horas siguientes a la llegada de la caja.

2. Prueba Visual: Adjunta imágenes claras de la fruta o verdura afectada, del embalaje y la etiqueta de la caja que muestren su mal estado.

3. Envío: Envía las imágenes directamente a nuestro correo electrónico: info@talkualfoods.com.

Tras recibir y valorar las imágenes, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte la solución más adecuada.