Preguntas frecuentes
Lo que nos pregunta más a menudo nuestra tribu. Aquí podréis encontrar las respuestas a aquellas preguntas más comunes y básicas.
- ¿Qué es TALKUAL y cómo funciona?
- ¿Puedo donar mi caja?
- Quiero invitar a un amigo y recibir un descuento
Proceso de compra
Resolvemos todas las dudas que tengas sobre el procceso de compra de nuestras cajas.
Ver todos los artículosEntregas
Si tienes dudas o problemas con una entrega, intentamos resolverlos a continuación.
- ¿Dónde repartís? ¿Llegáis a mi código postal?
- ¿Qué días puedo recibir mi pedido?
- No me ha llegado el pedido
Pagos
Aquí encontrarás respuestas a preguntas referentes a los pagos de nuestras cajas y problemas relacionados con cobros.
Ver todos los artículosModificaciones
Todas las posibles modificaciones que puedes aplicar a tu suscripción o a tus pedidos, las encontrarás a continuación.
- ¿Cómo salto un pedido? ¿Qué pasa si una semana no estoy en casa?
- ¿Puedo modificar la frecuencia o día de entrega de mi suscripción?
- ¿Puedo modificar el tamaño o tipo de caja?
Soy una empresa
Descúbre nuestro servicio para empresas con las preguntas de este apartado.
- Quiero regalar una caja de fruta para desayunar a mis empleados
- Fruta para eventos en empresas
- ¿Cómo entregáis a las empresas?