Preguntas frecuentes
Lo que nos pregunta más a menudo nuestra tribu. Aquí podréis encontrar las respuestas a aquellas preguntas más comunes y básicas.
Ver todos los artículosProceso de compra
Resolvemos todas las dudas que tengas sobre el procceso de compra de nuestras cajas.
Ver todos los artículosEntregas
¿Tienes dudas o problemas con una entrega? Intentamos resolverlas a continuación.
- ¿Dónde repartís? ¿Llegáis a mi código postal?
- ¿Qué días puedo recibir mi pedido?
- ¿Qué franjas horarias de entrega hay disponibles?
Pagos
Aquí encontrarás respuestas a preguntas referentes a los pagos de nuestras cajas y problemas relacionados con cobros.
Ver todos los artículosMi suscripción
Todas las posibles modificaciones que puedes aplicar a tu suscripción, las encontrarás a continuación.
- ¿Cómo salto un pedido? ¿Qué pasa si una semana no estoy en casa?
- ¿Cómo cambio la frecuencia o día de entrega de mi suscripción?
- ¿Cómo cambio el tamaño o tipo de caja?
Soy una empresa
Descúbre nuestro servicio para empresas con las preguntas de este apartado.
- Quiero regalar una caja de fruta para desayunar a mis empleados
- Fruta para eventos en empresas
- ¿Cómo entregáis a las empresas?