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Preguntas frecuentes
Lo que nos pregunta más a menudo nuestra tribu. Aquí podréis encontrar las respuestas a aquellas preguntas más comunes y básicas.
Proceso de compra
Resolvemos todas las dudas que tengas sobre el procceso de compra de nuestras cajas.
Entregas
Si tienes dudas o problemas con una entrega, intentamos resolverlos a continuación.
Modificaciones
Todas las posibles modificaciones que puedes aplicar a tu suscripción o a tus pedidos, las encontrarás a continuación.
- Saltar un pedido, ¿Qué pasa si una semana no estoy en casa?
- Modificar el tamaño o tipo de caja
- Modificar la frecuencia o día de entrega de mi suscripción
Pagos
Aquí encontrarás respuestas a preguntas referentes a los pagos de nuestras cajas y problemas relacionados con cobros.