No se m'ha cobrat la comanda

Si la teva targeta és rebutjada, ha fallat el mètode de pagament o no ha estat possible cobrar la teva caixa, t'enviarem un correu electrònic al mail que tens associat a la teva subscripció per a informar-te que vam tenir problemes i et demanarem que actualitzis la teva targeta al més aviat possible a través del link del correu enviat. 📧 Quan actualitzis la informació de pagament, podràs triar el nou dia per a l'enviament de la teva caixa.

Si no pots actualitzar la teva targeta abans del diumenge (dia de renovació) a temps o encara tenim problemes per a processar l'autorització de la teva comanda en l'hora límit, lamentablement haurem de cancel·lar la teva comanda i intentarem novament processar una altra comanda per a el pròxim dia acordat. 

Et pots posar en contacte amb nosaltres si no encuentas el mail amb l'enllaç.